Declaración de accesibilidad

Lynk & Co se compromete a ofrecer una experiencia digital accesible a todos los usuarios, incluidas las personas con algún tipo de discapacidad.

Esta declaración se aplica al contenido de nuestro sitio web www.lynkco.com, a la aplicación móvil de Lynk & Co en iOS y Android, así como a nuestras aplicaciones integradas en los coches desarrolladas por Lynk & Co. Nos guiamos por las Pautas de accesibilidad para el contenido web (WCAG) 2.1 Nivel AA para garantizar la accesibilidad digital de las personas con discapacidad.

A día de hoy, el sitio web, la aplicación móvil y las aplicaciones integradas en el coche de Lynk & Co cumplen parcialmente las WCAG 2.1 Nivel AA.

Trabajamos activamente para mejorar la accesibilidad integrándola en nuestros procesos de diseño, desarrollo y gestión de contenidos. Entre algunas de las acciones que hemos emprendido hasta ahora están:

• El esbozo de una estrategia para solucionar problemas de accesibilidad en nuestras plataformas digitales.
• Una auditoría de nuestro sitio web, las aplicaciones integradas en el coche y la aplicación móvil para identificar áreas de mejora.

Nuestro objetivo es lograr el pleno cumplimiento de las WCAG 2.1 Nivel AA para finales de 2025 o para finales de 2026 (en función del producto), y nos comprometemos a seguir trabajando para alcanzarlo.

A pesar de nuestros esfuerzos por garantizar la accesibilidad del sitio web, las aplicaciones integradas en el coche y la aplicación móvil de Lynk & Co, somos conscientes de que todavía existen algunas limitaciones que estamos tratando de resolver. A continuación, se indican los contenidos no accesibles por plataforma.

Mejoras de accesibilidad identificadas en el sitio web de Lynk & Co (www.lynkco.com). El objetivo es solucionar estos problemas para finales de 2025. 

• Mejorar nuestro sitio web para garantizar que todos los elementos gráficos incluyan un texto alternativo adecuado en todas las páginas. 
• Trabajar en mejoras para la navegación por teclado, garantizando un orden de pestañas coherente y lógico, que facilite a los usuarios una navegación eficaz. 
• Mejorar la visibilidad y el contraste de los indicadores de enfoque para los usuarios de navegación por teclado. 
• Optimizar el banner de cookies para que sea totalmente accesible en modo apaisado, garantizando que todo el texto sea legible y que los botones se muestren en su totalidad. 
• Implementar un etiquetado adecuado para todos los iconos de redes sociales con hipervínculos. 
• Explorar y aplicar atajos de teclado específicos para mejorar la navegación por el sitio web. 
• Desarrollar mecanismos que permitan a los usuarios pausar cualquier información en movimiento, que parpadee o que se desplace de manera automática y que dure más de 5 segundos. 
• Trabajar para proporcionar descripciones de audio o texto alternativo (como transcripciones) para todos los vídeos del sitio web. 
• Pulir nuestro contenido para evitar que la tecnología de asistencia lea las líneas vacías creadas con múltiples saltos de línea o los párrafos vacíos como «espacio en blanco», mejorando así la legibilidad. 
• Implementar mensajes de error específicos y descriptivos en todos los campos de entrada para guiar eficazmente a los usuarios. 
• Garantizar que todos los campos de entrada incluyan etiquetas explícitas en cada página. 
• Añadir el atributo de autocompletar a los campos de entrada cuando proceda, para agilizar el proceso de cumplimentación de formularios para los usuarios. 
• Mejorar el diseño visual para que los elementos interactivos, como los hipervínculos, sean distinguibles sin necesidad de pasar el ratón por encima o enfocar con el teclado. 
• Añadir etiquetas a los PDF para cumplir las normas de accesibilidad.

Mejoras de accesibilidad identificadas en la aplicación móvil de Lynk & Co (iOS y Android). El objetivo es solucionar estos problemas para finales de 2026.

• Cambiar el etiquetado de los iconos, campos de entrada y otros elementos visuales, para que los lectores de pantalla puedan leerlos con mayor precisión.
• Incluir texto descriptivo en algunas imágenes y elementos gráficos para que los lectores de pantalla puedan leerlos.
• Etiquetar correctamente imágenes o elementos gráficos para que los lectores de pantalla no los lean innecesariamente.
• Incluir más retroalimentación auditiva en las interacciones, para que las tecnologías de asistencia las lean en voz alta.
• Incluir una distinción visual adicional en los hipervínculos, además del color.
• Garantizar que todas las interacciones del usuario que dependan de mecanismos de arrastrar y soltar o de interacciones nativas de la pantalla táctil puedan realizarse con navegación por teclado o con un lector de pantalla activo.
• Comprobar que los lectores de pantalla utilizan el idioma correcto en todos los casos.
• Incluir la opción de utilizar la aplicación en orientación horizontal (específica para iOS).
• Aumentar el contraste del texto para que sea suficientemente visible sobre el fondo.
• Permitir ampliar el texto según los ajustes del dispositivo (200 %-400 %).
• Incluir descripciones claras en los enlaces de texto.
• Incluir una nomenclatura y programación correctas en los mensajes de error y de estado, para que los lectores de pantalla puedan leerlos directamente.

Mejoras de accesibilidad identificadas en las aplicaciones integradas en el coche de Lynk & Co. El objetivo es solucionar estos problemas para finales de 2026, o en la próxima versión de la aplicación que se publique después de 2026.

• Aumentar el nivel de contraste en textos y elementos no textuales.
• Añadir descripciones claras en todas las aplicaciones.
• Incluir una distinción visual adicional en los hipervínculos, además de solo el color.
• Permitir pausar o detener elementos de vídeo y GIF.
• Utilizar otros métodos distintos a los movimientos de pellizco para ampliar las imágenes de la Car Guide.
• Asegurarse de tener etiquetas claras en todos los lugares relevantes (por ejemplo, campos de búsqueda).
• Proporcionar formas adicionales de acceder al mismo contenido cuando se busca en la aplicación Car Guide.
• Incluir cabeceras y flujos de navegación adicionales en la Car Guide.
• Mejorar los movimientos de arrastre para determinadas interacciones.
• Aumentar el tamaño del objetivo del punto de contacto.
• Incluir notificaciones adicionales de identificación de errores y sugerencias de errores.
• Asegurarse de que los componentes con la misma funcionalidad sean coherentes.

Si encuentras algún problema de accesibilidad en nuestro sitio web, ponte en contacto con nosotros en . Intentaremos responder en un plazo de cinco días hábiles.